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【札幌勤務】社内SE(正社員)

【札幌勤務】社内SE(正社員)

創業から30年以上、コールセンター事業にて、クライアント様とお客様を結び付けてきた大手グループ会社からの募集です。

求人情報

求人情報管理番号 2111323
仕事の内容 創業から30年以上、コールセンター事業にてクライアント様とお客様を結び付けてきた大手グループ会社の社内SEととしてお仕事して頂きます。 ■業務内容:情報システム部の課員として、スキルに応じ下記の業務を実施して頂きます。 ・OS(windows10)、MicrosoftOffice、等のサポートヘルプデスク業務 ・システム全般に対する障害一次対応(障害内容の分析及び切り分け、復旧作業、交換等) ・コールセンター新規開設や移転などの構築、小規模なレイアウト変更、機器増設、撤去等、新規業務ブース構築(要件定義、見積取得、設置設定等) ・PBX、通話録音、NW等、ハードウェアの保守管理、リプレイス対応等 ・SIerとの折衝、コントロール、定例会の参加 ・OSやソフトウェアの保守サポート切れ対応 ・新規ソリューションの導入検討 ・軽微なプログラム開発 ・PBXおよび電話回線設定制御、サーバ等の運用管理、グループウェア等システム運用管理 ・ExcelやWordを利用したドキュメント作成、業務レポート作成 ■業務の特徴: 非常に多岐にわたる業務を、実務ベースで経験頂くことが可能で、大きなプロジェクトへの参画や、小規模なプロジェクトの主担当をご経験頂く事など、様々な実践経験により成長を実感いただけると思います。PBXや基幹NWなど高度な技術知識を必要とするシステム保守運用はSIerに委託しており、SIerと協業を行いますが、大半のシステム対応は情報システム部にて対応し完結させています。未経験の分野に関してはOJTにて技術知識を身に着けて頂きます。 ■研修について: 入社後、大阪本社または各拠点での数日程度の研修を実施予定。(OJT) 総合的なスキルを身につける為に個人のスキルに合ったカリキュラムを受講。 ■配属部署: 情報システム部 人員構成は9名。札幌1名、東京2名、大阪3名、鳥取2名、福岡1名です。 ■テレビ会議やグループウェアを使用して情報共有を実施。(年1回程度、集合MTGを実施) 各拠点への出張も年に数回発生する場合がございます。
必須条件 【必須条件】 下記のいずれかのご経験(目安2年程度) ・ヘルプデスク経験 ・PC、サーバ、ネットワークや通信関連の構築、運用保守などの経験 ・システムの運用経験 ・システムの開発経験 【以下のような方は大歓迎です】 ・マルチタスクでの業務遂行ができる方 ・コミュニケーション能力のある方(ITリテラシーが高くない方との意思疎通能力が必要になります) ・現場に役立つような仕組みを積極的に提案できる方 【歓迎/尚可】 ・社内SE経験(同一の会社で2年以上) ・ソフトウェア開発またはスクリプトやバッチなどの作成経験(言語、規模問わず) ・情報セキュリティ関連の業務経験(PマークやISMSなどの構築やセキュリティ対策実務等) ・情報処理技術者、ITスペシャリスト、ネットワークスペシャリスト、ITILファンデーション等のIT関連資格
募集会社 社名非公開
職種 社内SE
特徴 弊社は1987年の創業以来、テレマーケティングサービスを核に企業のマーケティング戦略を的確にサポートすること、常に品質と信頼性に裏付けられた最高のサービスを提供することに努めて参りました。 2015年には大手企業グループの一員となり、更に多くのお客様からご愛顧頂いております。 私たちは、私たちが関わる全ての人と企業の成長と幸せに貢献することが使命であると考えており、 常にお客様の視点に立ち、お客様のご要望にお応えできますよう、最大限の努力をしてまいります。
担当ポジション 社内SE
勤務地 札幌市中央区※JR「札幌駅」南口 徒歩5分、市営地下鉄南北線「さっぽろ駅」 徒歩3分 ※転勤:各拠点への転勤の可能性もございます(当面はなし)
雇用形態 正社員
給与・諸手当 入社時想定年収 300 万円 〜 350 万円 ※年俸制
勤務時間/休日・休暇 09:00〜18:00 休憩時間 60分 【休日・休暇】 完全週休二日(基本は土日) 、祝日、会社指定の休日(会社カレンダーによる)、慶弔休暇、振替休暇、産前産後休暇・育児休 暇制度(取得実績あり) ※工事、システム変更などの状況により不定期で、土日出勤、午後から出社、夜勤あり (年5〜10回程度。業務状況により変動)
福利厚生 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 財形貯蓄 福利厚生サービス 子育て支援制度 社内イベント(年度表彰式など) 試用期間有り (3ヶ月)
受動喫煙防止措置の状況 屋内原則禁煙

求人エントリーフォーム

https://ssk-careercenter.jp/7797/

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